Onboarding pracowników z Ukrainy

MAIN BLOG PICTURE

Można powiedzieć, że pracownicy z Ukrainy na stałe wpisali się już w polski rynek pracy. Wpłynęło na to na pewno uproszczenie formalności związanych z przyjazdem i legalizacją pobytu. Coraz więcej firm decyduje się na zatrudnienie personelu ukraińskiego nawet w czasie pandemii. Polscy pracodawcy są otwarci, obcokrajowcy coraz chętniej wybierają więc nasz kraj jako nowe miejsce zamieszkania. Jeśli jednak masz w planach zatrudnienie pracowników z Ukrainy, pamiętaj, aby zadbać o onboarding pracowniczy!

Czym jest onboarding pracowników z Ukrainy?

Mówiąc najprościej, jest to wprowadzenie nowego pracownika z Ukrainy w jego codzienne obowiązki nowej pracy i zapoznanie go z zasadami i regułami, które panują w firmie. Onboarding pracowniczy obejmuje też szkolenia stanowiskowe i produktowe, a także zapoznanie się z zespołem. Takie szkolenia powinny uwzględniać też elementy, które mogą być niezrozumiałe dla obcokrajowców. Są to zwykle aspekty, które wynikają z różnic kulturowych w komunikacji werbalnej i niewerbalnej czy stylach zarządzania.

Taki onboarding jest niezmiernie ważny przy zatrudnianiu Ukraińców, którzy nie tylko trafiają w nowe środowisko pracy, ale też mogą mieć problemy z odnalezieniem się w obcej kulturze. Choć w teorii zatrudnienie osób ze wschodniej granicy Polski to łatwiejszy proces adaptacji niż w przypadku zatrudniania cudzoziemców z państw bardziej „egzotycznych” prawidłowe jego przeprowadzenie jest tak samo kluczowe.

 

Jak skutecznie przeprowadzić onboarding pracowników z Ukrainy

Pracodawca powinien mieć na uwadze, że do skutecznego przeprowadzenia onboardingu pracowników z Ukrainy potrzebna jest przede wszystkim wiedza na temat kultury i obyczajowości cudzoziemców. Pracownicy z Ukrainy nie zawsze przyzwyczajeni są do obyczajowości zachodniej, otwartości i bezpośredniości. Ich zwyczaje komunikacji bazują na kulturze wysokiego kontaktu, dlatego pracownicy z Ukrainy wolniej budują zaufanie i są bardziej ostrożni.

 

Jak więc przeprowadzić skuteczny onboarding?

Badaj potrzeby pracowników z zagranicy, aby dobrze zrozumieć ich potrzeby – na efektywność pracy Ukraińców często bardziej wpływają dobre relacje niż stosowane procedury i funkcjonowanie w strukturze organizacyjnej. Dlatego postaw na przyjazne relacje w zespole.

Korzystaj z ankiet wśród pracowników – możesz wiele się z nich dowiedzieć!

Pamiętaj o empatii i cierpliwości – tylko tak buduje się autorytet.

Zadbaj o przyjazne relacje pracowników z koordynatorami – daje to pracownikom z zagranicy poczucie bezpieczeństwa poprzez jasną komunikację oczekiwań i deklaracje wsparcia.

Pamiętaj o komunikacji pozawerbalnej.

Onboarding pracowników z Ukrainy w FOLGA

W FOLGA cały czas doskonalimy proces onboardingu nowych pracowników z Ukrainy. Nieustannie prowadzimy analizy wewnętrznych procesów, aby wyłapywać błędy operacyjne i tym samym poprawiać jakość naszych usług. Uważamy, że aby osiągnąć sukces w rekrutacji pracowników z zagranicy, należy zbierać opinie (i jednocześnie dawać się oceniać innym – opinie naszych pracowników z Ukrainy znajdziesz tutaj), pomaga to bowiem udoskonalić cały proces. Dlatego jesteśmy w stanie przygotować dla każdego z naszych klientów czytelną i atrakcyjną ofertę pracy, a także stworzyć i przetłumaczyć dokumenty i podstawowe szkolenia tak, aby były zrozumiałe dla pracowników z Ukrainy. Dzięki temu nasi klienci minimalizują ryzyko rotacji pracowników z zagranicy i redukują koszty wywołane fluktuacjami personelu zagranicznego.

Po skutecznie przeprowadzonym procesie onboardingu pracownicy z Ukrainy są bardziej zaangażowani w swoje obowiązki, zmniejsza się też ryzyko wystąpienia negatywnych zjawisk w relacjach z pracownikami z zagranicy, wynikających z różnic kulturowych.