В интернете уже никого не удивляют высказывания, разжигающие ненависть. Практически каждый пост содержит как минимум один оскорбительный комментарий по обсуждаемой теме. Часто те, кто извергает ненависть, не осознают последствий своих действий, полагая, что просто выражают своё мнение. Проблема возникает, когда работодатель узнаёт о высказываниях, разжигающих ненависть, и применяет меры, направленные на наказание сотрудника. Многие защищаются аргументами, которые редко соответствуют действительности. Высказывания, разжигающие ненависть, негативно влияют не только на имидж сотрудника, но и на имидж работодателя, то есть на имидж компании, в которой он работает. Так стоит ли рисковать потерей работы из-за высказываний, разжигающих ненависть? С какими ещё последствиями может столкнуться сотрудник, использующий такие высказывания? Как последствия высказываний, разжигающих ненависть, могут повлиять на имидж работодателя?
Стоит ли рисковать потерять свою должность из-за ненависти?
Конечно, нет! Если только наша нынешняя работа не приносит нам удовлетворения и у нас не хватит смелости уйти в отставку. Однако в век быстрого потока информации поиск следующей работы может занять очень много времени. Сотрудник, который с ненавистью отзывается о других, имеет не самую лучшую репутацию среди работодателей. Часто поиск другой работы в этом случае заканчивается переездом в другой город или даже страну. Хотя нет никакой гарантии, что этот человек будет анонимным на новом месте работы или проживания. При этом негативные последствия ненависти могут проявляться не только в среде сотрудников, но и в межличностных контактах. Нужно осознавать, что каждый человек индивидуален, а значит, имеет разные ценности и может иметь совершенно разные мнения по различным темам. В таких случаях различия могут иметь негативные последствия, такие как натянутые отношения или напряженность на работе. Это может затем привести к эффективности и результативности на работе, а также к атмосфере на рабочем месте.
С какими еще последствиями может столкнуться сотрудник, допускающий разжигание ненависти?
Помимо потери работы, на работника также может быть возбужден иск. Если это будет сочтено во вред ненавистнику, потерпевший может потребовать компенсацию в виде публичного извинения или перевода определенной суммы денег себе. или себе, или выбранной благотворительной или общественной организации. Если потерпевшая сторона понесла ущерб в результате ненависти, например, важный деловой партнер отказался от сотрудничества, он может потребовать компенсацию.
Как последствия ненависти могут повлиять на имидж работодателя?
Компания, которая находится только в начале создания своего имиджа, так называемого Брендинг работодателя может понести большие потери из-за ненависти среди сотрудников. Эти потери могут особенно ощущаться в доходах компании и мнениях, распространяющихся среди клиентов. Зачастую возвращение к прежнему положению дел может занять много времени и потребовать многих жертв со стороны работодателя, чтобы вернуть доверие клиентов. К сожалению, вновь завоевать доверие клиентов не так-то просто, особенно когда обиженная группа была целевой группой компании. Столкнувшись с таким поведением, клиенты могут отождествить взгляды ненавистника с имиджем бренда и в результате часто получают противоречивые сообщения. Компания, которая позиционирует себя как толерантная и имеет среди своих сотрудников человека, нетерпимого к другим, теряет доверие среди потенциальных или нынешних клиентов. Поэтому стоит реагировать и разговаривать с сотрудником сразу после получения информации о ситуации. Если дело получило широкую огласку, следует как можно скорее сообщить о мерах, принятых в отношении сотрудника. От воли работодателя зависит, даст ли он работнику еще один шанс или уволит его.
Резюме – ненависть на работе
Составляя комментарии, оскорбляющие других, помните, что в Интернете никто не анонимен. Более того, действуя вне работы, мы по-прежнему являемся представителями компании, в которой работаем, поэтому иногда лучше промолчать, чем говорить с ненавистью о других. Последствия ненависти затрагивают не только нас, но и нашего работодателя и людей, в чьем кругу мы работаем.
