Правила користування сайтом folga.com.pl

Шановний користувач,

у цьому документі ви знайдете низку правил та інформацію, пов’язану з використанням вами нашого веб-сайту на folga.com.pl («Портал»).

Основна інформація

Власником Порталу є FOLGA Sp. z o. (раніше: FOLGA SA) в Торуні (87-100) на ul. Grudziądzka 110-114 (KRS 0001142532, NIP 9562344169, REGON 382286256).

Контакти FOLGA Sp. z o. (раніше: FOLGA SA) («Компанія») можна двома способами:

– традиційним – шляхом відправлення листа на вказану вище адресу Компанії або

– електронний – шляхом надсилання електронного листа на адресу biuro@folga.com.pl або за допомогою контактної форми, доступної на підсторінці Порталу https://folga.com.pl/

Умови використання

Цей документ («Положення») встановлює умови надання електронних послуг через Портал і доступний постійно та безкоштовно на відповідних підсторінках Порталу. Будь-яка особа, яка використовує Портал («Користувач»), може завантажити, зберегти, відкрити або роздрукувати ці Правила в будь-який час. Використовуючи Портал, Користувач погоджується з положеннями Регламенту.

Портал доступний для Користувачів, які досягли 18 років і мають повну дієздатність.

Портал адресований Користувачам, які шукають тимчасову роботу або агентство з тимчасового працевлаштування, з яким вони могли б налагодити співпрацю. На Порталі публікуються, серед іншого, пропозиції роботи від контрагентів Компанії, а також інша інформація про діяльність Компанії.

У разі будь-яких збоїв Портал доступний 24 години на добу, 7 днів на тиждень.

Для використання Порталу Користувач повинен мати пристрій з доступом до мережі Інтернет (це може бути комп’ютер, планшет або смартфон) із встановленим веб-браузером. Користувач, який має намір скористатися наданою контактною формою, також повинен мати активну адресу електронної пошти, на яку Компанією буде надіслано відповідь.

При використанні Порталу заборонено:

надання та передача контенту, забороненого законом, наприклад контенту, який пропагує насильство, наклепницький або порушує особисті права та інші права третіх осіб,
використання Порталу таким чином, що порушує його функціонування, зокрема за допомогою спеціального програмного забезпечення або пристроїв,
вчинення таких дій, як надсилання небажаної комерційної інформації (спам) через або розміщення на Порталі,
використання Порталу у спосіб, який є обтяжливим для інших Користувачів і для Компанії або її представників,
порушення будь-яких прав інтелектуальної власності Компанії,
використання Порталу у спосіб, який суперечить положенням чинного на території Республіки Польща закону, положенням Регламенту, а також належним практикам користування Інтернетом.

Використання будь-якої послуги, що надається в електронному вигляді (онлайн), включаючи використання Порталу, може містити ризик того, що неавторизовані треті особи отримають доступ до комп’ютерної системи Користувача без його/її згоди або відома. У випадку з Порталом ризик такий же, як і у випадку з іншими видами діяльності в Інтернеті. Щоб мінімізувати цей ризик, Користувач повинен подбати про захист власної системи, вживаючи відповідних заходів (наприклад, встановлюючи антивірусну програму та програму захисту від шкідливих програм) і дотримуючись основних правил перегляду Інтернету. Компанія зобов’язується використовувати на Порталі лише ті додатки та програми, які забезпечуватимуть належний рівень захисту даних.

Нематеріальні права

Усі матеріали та вміст, доступні або опубліковані на Порталі, зокрема, текст, графіка, логотипи, зображення, фотографії, аудіофайли, відеофайли та аудіо-відеофайли, захищені авторським правом Компанія або інші організації.

Відтворення або розповсюдження, повністю або частково, матеріалів і вмісту, згаданих вище, у будь-якій формі та будь-якими засобами без отримання попередньої чіткої згоди Компанії або організації, яка володіє правами на матеріал, заборонено, якщо відповідні положення законодавства не дозволяють таке відтворення або розповсюдження.

Використання Порталу Користувачем не призводить до передачі Компанією будь-яких прав, включаючи право власності, на матеріали та контент, надані цьому Користувачеві.

Інформаційний бюлетень

Компанія надає на Порталі послугу розсилки повідомлень, що містять маркетингову та комерційну інформацію Компанії, на адресу електронної пошти, надану Користувачем (Сервіс розсилки). Частота надсилання повідомлень буде визначатися виключно Компанією.

Для використання розсилки Користувач повинен вказати адресу електронної пошти, дати згоду на обробку своїх персональних даних на умовах, більш детально описаних у Політиці конфіденційності Порталу, а потім підтвердити готовність підписатися на Інформаційний бюлетень, натиснувши посилання для активації, яке система Порталу надішле на електронну адресу Користувача. Якщо ви не активуєте послугу розсилки протягом 24 годин після відправлення повідомлення з посиланням для активації, це означатиме відмову від служби розсилки.

Для користування послугою Розсилка Користувачу необхідна наявність активної електронної скриньки.

Підписуючись на розсилку, Користувач приймає положення цих Правил.

Послуга розсилки безкоштовна.

Користувач підтверджує, що Компанія надсилатиме повідомлення в рамках послуги розсилки на надану ним/нею адресу електронної пошти, доки він/вона не скасовує підписку на отримання цих повідомлень. Відмову від послуги розсилки можна надіслати електронною поштою на контактну адресу Компанії або через форму, підготовлену для цієї мети.

Оформлення на роботу

Компанія надає на Порталі послугу, яка дозволяє подати заявку на вакансії, доступні на Порталі, до підрядників, які співпрацюють з Компанією.

Щоб скористатися цією послугою, Користувачеві необхідно натиснути кнопку «Подати заявку» навпроти пропозиції роботи, яка його цікавить. Після цього ви будете перенаправлені на спеціальну підсторінку з додатковою інформацією про дану пропозицію роботи. Якщо ви бажаєте повідомити про свій намір взяти участь у процесі набору на цю вакансію, користувач повинен заповнити форму заявки, доступну на цій підсторінці, ввівши своє ім’я, прізвище, номер телефону та, за бажанням, номер VIBER та адресу електронної пошти, а потім дати згоду на обробку персональних даних і положення Регламенту.

Щоб скористатися цією послугою, Користувач повинен надати Компанії номер телефону для можливості зв’язку.

Послуга подачі заявки на роботу є безкоштовною та доступна до завершення процесу набору на певну посаду.

Чат

Компанія надає на Порталі послугу, що дозволяє Користувачеві спілкуватися з представником Компанії через додаток Viber або Messenger.

Щоб скористатися цією послугою, Користувач повинен натиснути кнопку «Чат», розташовану в нижньому правому куті Порталу, а потім вибрати тип месенджера (Viber або Messenger), за допомогою якого Користувач хоче зв’язатися з Компанією.

Користувач визнає, що для користування цією послугою він/вона повинен мати один із месенджерів (Viber або Messenger). Умови використання цих месенджерів визначаються провайдером даного месенджера.

Користування сервісом чату на Порталі є безкоштовним.

Використання служби чату означає згоду з положеннями Регламенту та Політики конфіденційності.

Запит на котирування

Компанія надає на Порталі послугу, що дозволяє іншим підприємцям налагоджувати ділові відносини з Компанією.

Для того, щоб скористатися цією послугою, Користувачеві необхідно натиснути кнопку «Запит пропозиції», заповнити форму, розміщену на Порталі, вказавши ім’я, прізвище, адресу електронної пошти, контактний телефон, назву організації, яку представляє Користувач, місто, в якому ця особа здійснює свою діяльність, і повідомлення про зміст, адресоване Компанії, а потім давати згоду на обробку персональних даних і положення Регламенту.

Користувач визнає, що для використання цієї послуги необхідно мати та надати Компанії номер телефону та активну адресу електронної пошти, щоб Компанія могла зв’язатися з вами.

Користування цією послугою безкоштовне.

Процедура розгляду скарг

Користувач, який не задоволений роботою Порталу, може подати скаргу, використовуючи одну з доступних форм зв’язку з Компанією.

Повідомлення та скарги повинні містити опис ситуації або проблеми та контактні дані Користувача у вигляді його імені, прізвища та контактної адреси.

Компанія надає відповідь на скаргу протягом 14 днів з дати її надходження на контактну адресу, вказану Користувачем.

Персональні дані

Компанія є розпорядником персональних даних Користувача. Детальні положення, що визначають обсяг і спосіб обробки його персональних даних Компанією, включені в окремий документ - Політику конфіденційності (посилання).

Позасудовий спосіб вирішення спорів

Користувач, який є споживачем у розумінні ст. 22¹ ГК або підприємець відповідно до ст. 43¹ Цивільний кодекс, якщо закон надає підприємцю права споживача, має, серед іншого, такі можливості використання позасудових способів розгляду скарг та задоволення позовів:

має право звернутися до постійно діючого споживчого третейського суду, що діє при Торговельній інспекції, для вирішення спору;
має право вимагати від обласного інспектора Торгової інспекції ініціювати процедуру посередництва щодо мирного врегулювання спору між Користувачем і Компанією;
може отримати безкоштовну допомогу у вирішенні спору між Користувачем і Компанією, використовуючи також безкоштовну допомогу районного (міського) уповноваженого споживачів або громадської організації, до статутних завдань якої входить захист прав споживачів (зокрема, Федерація споживачів, Асоціація споживачів Польщі) . Консультації надає Федерація споживачів на безкоштовній гарячій лінії для споживачів 800 007 707 та Асоціація споживачів Польщі на електронну адресу adress@dlakonsumentow.pl;
подайте свою скаргу через онлайн-платформу EU ODR, доступну за адресою: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Заключні положення

У питаннях, не врегульованих Регламентом, застосовуються положення загальноприйнятного польського законодавства.

Положення набирає чинності з моменту оголошення Товариством. Компанія залишає за собою право змінювати Положення в будь-який час. Про зміни до Регламенту Компанія інформуватиме Користувачів через Портал та/або спеціальним повідомленням, надісланим на відому Компанії адресу електронної пошти.