Процесс адаптации (представления нового сотрудника) – это совокупность экстремальных эмоций как со стороны нового сотрудника, так и со стороны работодателя. Обе стороны хотят произвести друг на друга наилучшее впечатление в течение первых нескольких дней. Однако иногда, особенно в крупных организациях, оказывается, что процесс введения в должность нового сотрудника длится не неделю, а месяц. Тогда хорошим решением будет назначить так называемый напарник, чья роль будет заключаться в том, чтобы помочь сотруднику акклиматизироваться на новом рабочем месте.
Какими качествами должен обладать Будда?
Прежде всего, он должен быть экстравертом, т. е. открытым человеком. Он должен быть коммуникабельным человеком, который легко сможет завести друзей, даже посредством светской беседы. В крупных организациях хорошими кандидатами на эту роль являются люди, которые нравятся их коллегам. Помимо того, что они предприимчивы, они должны быть мотивированы на действия и сочувствовать другим. Еще одной желательной особенностью является способность выстраивать конструктивную обратную связь на начальных циклах ознакомления сотрудника с задачами, которые будут входить в его/ее будущие обязанности. Бадди должен уметь общаться с разными типами личности и понимать, когда обучаемому сотруднику что-то неясно.
Роль Будды и должностные обязанности.
Зачастую люди, отведенные на роль Будды, помимо внедрения новых сотрудников, имеют и свои обязанности, связанные с их должностью. Как работодатель, вы должны иметь в виду, что человек, выполняющий эти функции, также должен иметь время для их выполнения. Введение нового сотрудника может привести к задержкам в работе «приятеля». Близость дедлайна может снизить эффективность адаптации сотрудников. Более того, множество обязанностей может вызвать негативные последствия, такие как раздражительность или усталость после сверхурочной работы. Поэтому стоит принять во внимание временное отсутствие или сокращение времени сотрудника, ответственного за введение нового человека, путем продления сроков или разделения его обязанностей и делегирования их другим людям в отделе.
Может ли начальник также действовать как Будда?
Роль приятеля должен выполнять человек, работающий в том же отделе, что и новый сотрудник. Будет ли это непосредственный руководитель или сотрудник на другой должности, зависит от размера организации. Если для отделов характерно небольшое количество сотрудников, возможно, что роль будды будет выполнять руководитель, как человек, который лучше и дольше всех знает компанию. Однако в более крупных учреждениях роль Будды отводится человеку, находящемуся в том же положении, что и новый человек. Еще одним фактором, определяющим выбор человека, является возраст. Исходя из этого, подбирается приятель, чтобы снизить риск отсутствия общего языка и минимизировать стресс для нового человека.
Какие виды деятельности должны быть в списке дел Будды?
Все зависит от организационной культуры компании, в которой происходит адаптация сотрудника. Если инфраструктура вокруг рабочего места позволяет встретиться после работы или во время перерыва, стоит включить в задачи напарника, например, совместный обед с новым сотрудником. При этом деятельность должна соответствовать деятельности других коллег.
Примеры задач для друзей:
- забрать нового сотрудника с ресепшена,
- экскурсия по компании и знакомство с другими сотрудниками,
- введение в использование систем компании,
- первый обед с сотрудником.
Можно ли использовать роль Будды вне офисной работы?
Фигурка Будды – это способ удовлетворить потребности новых сотрудников в первые дни их работы. Хотя роль Будды более распространена в офисной работе, это не исключает необходимости введения подобной должности, например, на заводах. Однако вам следует не забыть сопоставить эту роль с соответствующим рабочим местом, потому что задачи Будды в офисе будут совершенно иными, чем на производстве.
Краткое содержание – роль «приятеля» на работе
Наличие человека, выступающего в роли приятеля для нового сотрудника, может существенно способствовать адаптации к новой рабочей среде и более быстрому выполнению задач. Важно не забывать тщательно выбирать человека, обладающего всеми качествами, которые должен сочетать в себе Будда. Назначая этого человека, мы не должны забывать о профессиональных обязанностях, которые он выполняет, помимо исполнения роли Будды. Действия, происходящие вне рабочего места, такие как поход в ресторан или игра в боулинг, направленные на интеграцию с другими сотрудниками, должны отражать деятельность в жизни компании. Роль будды можно использовать и в других режимах работы, но они должны быть соответствующим образом адаптированы к преобладающим правилам и потребностям на рабочем месте.
