Мова ворожнечі в Інтернеті вже нікого не дивує. Майже в кожній публікації є хоча б один ненависницький коментар щодо обговорюваної теми. Часто ті, хто поширює ненависть, не усвідомлюють наслідків своїх дій, вважаючи, що просто висловлюють свою думку. Проблема виникає, коли роботодавець дізнається про мову ворожнечі та вживає процедур, спрямованих на покарання працівника. Багато людей захищаються аргументами, які рідко є правдивими. Мова ворожнечі негативно впливає не лише на імідж працівника, але й на бренд роботодавця – імідж, створений компанією, яка його наймає. Тож чи варто ризикувати втратити свою посаду через мову ворожнечі? З якими ще наслідками може зіткнутися працівник, який поширює мову ворожнечі? Як наслідки мови ворожнечі можуть вплинути на імідж роботодавця?
Чи варто ризикувати втратити свою посаду через ненависть?
Звичайно ні! Хіба що наша поточна робота не приносить нам задоволення і ми не маємо сміливості звільнитися. Проте в епоху швидкого потоку інформації пошук наступної роботи може зайняти дуже багато часу. Працівник, який ненавидить інших, має не найкращу репутацію серед роботодавців. Часто пошук іншої роботи в цьому випадку закінчується переїздом в інше місто або навіть країну. Хоча немає жодних гарантій, що ця людина буде анонімною на новому місці роботи чи проживання. Крім того, негативні наслідки ненависті можуть проявлятися не тільки в середовищі співробітників, але і в міжособистісних контактах. Ви повинні знати, що кожна людина різна, а тому має різні цінності і може мати абсолютно різні думки з різних тем. У таких випадках розбіжності можуть мати негативні наслідки, наприклад, напружені стосунки чи напругу на роботі. Потім це може вплинути на ефективність і ефективність роботи, а також на атмосферу на робочому місці.
З якими ще наслідками може зіткнутися працівник, який вчинив ворожнечу?
Окрім втрати роботи, на працівника також може бути подано судовий позов. Якщо це буде визнано на шкоду ненависнику, потерпілий може вимагати компенсації у вигляді публічних вибачень або передачі собі певної суми грошей. або до обраної благодійної чи громадської організації. Якщо постраждала сторона зазнала шкоди внаслідок ненависті, наприклад, важливий бізнес-партнер відмовився від співпраці, вона може вимагати компенсацію.
Як вплив ненависті може вплинути на імідж роботодавця?
Компанія, яка лише на початку створення свого іміджу, т. зв Employer Branding може зазнати великих збитків через ненависниць серед співробітників. Ці втрати можуть особливо відчути доходи компанії та думки, що поширюються серед клієнтів. Часто повернення до попереднього стану справ може зайняти багато часу та вимагати від роботодавця багатьох жертв, щоб повернути довіру клієнтів. На жаль, знову завоювати довіру клієнтів не так просто, особливо коли ображена група була цільовою групою компанії. Стикаючись з такою поведінкою, клієнти можуть ототожнювати погляди хейтера з іміджем бренду, і в результаті вони часто отримують суперечливі повідомлення. Компанія, яка представляє себе толерантною і має серед співробітників людину, яка нетерпимо ставиться до інших, втрачає довіру серед потенційних або поточних клієнтів. Тому відреагувати та поговорити з працівником варто одразу після отримання інформації про ситуацію. Якщо справа набула широкого розголосу, слід якомога швидше повідомити про заходи, вжиті щодо працівника. Від волі роботодавця залежить, чи дасть він працівникові ще один шанс, чи звільнить його.
Резюме – ненависть на роботі
Пишучи коментарі, які ображають інших, пам’ятайте, що в Інтернеті ніхто не анонімний. Крім того, діючи поза роботою, ми все одно є представниками компанії, в якій працюємо, тому інколи краще промовчати, ніж говорити з ненавистю про інших. Наслідки ненависті впливають не лише на нас, але й на нашого роботодавця та людей, серед яких ми працюємо.
